こんばんは星野です。
今日は雨が降ってしまいましたね。不動産をお探しのお客様には残念です。
北馬込の未公開新築現場に看板を設置致しました。
まだ古屋が建っておりますがもし見かけて気になった方はご連絡下さい！
でも今日の雨で看板がくしゃくしゃになってしまったと思うのでまた明日張替えに行きます。
また、本日は当社スタッフの岡部が先述しました未公開物件を売主様がお持ちくださいました。
雨の中ありがとうございます。
ちょっと今書ける内容がないので・・・なんとなくパソコンに向かっていますが、
最近モスバーガーのクラムチャウダーをよく飲みます。（前にもブログで書いた気がします）
ご存知の方も多いと思いますがモスバーガーには『電話でモス』というのがありまして、
電話で注文
↓
時間指定
↓
取りに行く
という簡単な流れですが、これをすると取りにいったとき１０円を『お電話代』としてくれます。
これは嬉しいサービス！
・・・もちろん１０円が嬉しかったのではありません。
こんな事をしてくれるモスバーガーさんのサービスそのものが嬉しかったです。
『モノよりコト』
私が前の会社で教わった言葉ですが、
お客様自体はその『モノ』に感動してくれるのではなくてここまでしてくれたその『コト』に感動する
という意味です。
例えば・・同じブランドのコートでも
「たまたま欲しいデザインのコートが店頭に並んでいたから買った」
というのと、
「私のために事前にお手紙くれてお取り置きまでしてあってうれしかったからそのコートを買った」
というのでは全然同じ「モノ」でも重みが違います。
不動産という「モノ」を私たちは扱っていますが、
どれも金額だけではなく、ご購入やご売却のお客様にはそれぞれその理由、
それまでの経緯等があると思っています。
だからこの仕事をしていく上で「モノ」だけではなく「コト」も大切にしたいと思っています。
長くなりました。
それでは。