センチュリー21では成約頂いたお客様が何人か集まっていただき
インタビューを定期的に行っています。
本日、某所にてこのインタビューがありました。
お客様がCentury21に求める事、期待している事、なぜCentury21で
成約したのか、営業マンのレベルは、アフターフォローは?等質問をしていき
本音を聞かせていただける仕組みです。
多くの方はCentury21にはネットワークや営業マンの質を求めており、
応えてもらえると信じていただいております。
Century21の加盟店は様々な特色をもった集合体です。
当社では社員にはお客様の求めるサービスに応えられるプロ意識を持つ事は当然で、
その他に豊富なエリア情報をもっていそうだからCentury21を利用する方の、
期待に応えられるように日々の活動を大切にしようと思います。
旗の台の当社の特色は、地域情報をふかく集めているという事です
地元の売り情報は新築・中古・戸建・マンション・土地を問わず収集しております。
又賃貸情報は地元のアパート・賃貸マンションはもとより、分譲マンションの個人オーナーにも
積極的に働き、旗の台から半径5km圏内の情報量は常に他社より持っている事を目指しております。
1日は売買のエース安達君の結婚式でした。
会社に入社したての頃、日々チラシを必死で投函してました。
ある日、夜、中原街道にあるジョナサンに食事に行った時、
安達君が一人でいたので、声をかけると、一生懸命に宅地建物取引主任者の資格を取る為に、
勉強していました。家で勉強したほうがゆっくりできるのではと聞くと・・・・・
「彼女(嫁さん)が僕のかわりにチラシを投函してくれています。
帰ってきたら一緒に食事をしようとまっているんです。」
すばらしい奥さんだ!この二人は成功の為に支えあう事ができる最高のカップルだ~!!その時思いました。
今では、上池台・雪谷地域でお客様の家の売却で大活躍していますが、この時の二人の努力に集約されていたんだと
あらためて感激しておりました。