今年のお客様の動向を占う意味の一月が終わります。
今年は賃貸で探されるお客様が多いように感じます。
他の地域は別として、旗の台地域では多くのお客様が見えました。
旗の台にある別の不動産会社の声も同様のようです。
賃貸に関して言えば、今年は更新率が少し下がっているので、
恐らく住替えは活発のように感じます。
理由は、近年の旗の台の賃貸市場が初期費用が抑制されてきております。
又、同じ賃料であれば、より設備等の条件のよい物件に引っ越すチャンスがある
このようなきっかけで住み替えをされる人が増えてきたようです。
売買も今年は多くのお客様が１月に来店されました。
探し始めの方も多いのですが、今年購入を検討しようとする方は、
相場が下がり買いやすくなった事。又金融機関が住宅ローンの金利を
キャンペーンなどにより優遇してくれる。
等、購入側に追い風が吹いているようです。
反面売却を検討される人は無理な売却を控える為、
売却物件が少なく、購入側からはなかなか決め手にかけるようです。
今年もマスコミでは大変だぞという空気が流れていますが、
良い面もたくさんあります。
総括するとこのホットシーズン、
賃貸は忙しくなりそうです。
売買は色々な総意工夫がまだまだ必要になる。
そのような１月でした。
賃貸の好調とは裏腹に売買が・・・・・
売買にもお客様は多くご来店いただいておりますし、
ご案内も沢山させていただいているのですが、
なかなかうまくいきません。
スタッフも頭を抱えています。
先日緊急ミーティングを行いました。
皆、現在の活動を振返り色々修正したようです。
私が今年感じ取っている事は、
購入を検討されている方は、不景気を背景に値段がもう少し下がるのではないか？
売却を検討されている方は、需要の強い今だから、値段は強気でよいのでは？
この溝が埋める事ができず結果、もう少し様子を見るという悪循環に陥っているとだと思います。
どのような時代でも、売却する理由のある人がおり、購入する理由のある人がおります。
これは不変の理屈です。
現在は売却する人又購入する人共に不安に感じる時代なので、
我々不動産業は今まで以上に、分かりやすく、正確な言葉で
お客様に接する必要があり、今まで以上に、営業のスキルをあげる必要があり、
この1月の不調はその市場の求めるニーズに応える事ができなかったのではと思います。
そんな中でも今月はマンションですが３つの申込を月の後半に頂きました。
今週は契約予定になりやっと、勢いに乗れそうです。
スタッフ皆の顔色も悲壮感が漂っていましたが活気が出てきました。
常にスキルの向上を意識しお客様のニーズに応えていきたいと思います。
今年は仲介業は忙しくなりそうな、そんな1月の出だしです。
今年も賃貸はホットシーズンに突入しました。
連日多くのお客様がお探しに来店されます。
昨年は1月の出足は悪かったのですが、今年は昨年よりハイペースで
ご来店頂いております。
先日賃貸の勉強会にて今年の他社の動きなど聞いてきましたが、
埼玉や都心から少し離れたエリアではお客様の出足は鈍かったようです。
今年の好調の要因はなぜかなんて事を考えるのですが、なかなか答えが見つかりません。
ただ、今年は営業スタッフを6人体制にして多くのお客様にきちんと対処できる体制を作った。
ホームページをリニューアルして画像等の見せ方を工夫した。
そして何よりも多くの物件の募集を直接頂いて、当社の物件が多数になった。
ご来店いただいた時に飲み物のサービス等工夫をした。
う～ん、何が良かったのか？？
まだまだお客様に喜んでいただける事があるので、
精一杯社員一同で創意工夫をしていきます。
そして多くのお客様の期待に応える仕事を
忙しい中でも行えるよう繁忙期を頑張ります！
昨日はCentury21の会合にいってきました。
東京都には現在１６４店舗の加盟店があります。
１６４店舗の加盟店がより活躍できるように
東京都地域連絡会という組織があります。
私は地域連絡会の役員として今年は、活躍する場を頂きました。
加盟店の営業マンのスキルアップの勉強会から、利用頂いたお客様へのお客様謝恩観劇会の企画、
又販売促進グッズの企画と加盟店の皆様、又利用いただくお客様の満足の為にも、
century21をよりよくしていく事を念頭とした組織です。
私はお酒は嗜む方ですが、この役員の皆様も本当にお酒に強いです。
会議が終了すると懇親会になるのですが、とにかく皆さんエネルギッシュでタフです。
そして何よりも前向きで、元気をいつもいただけます。Century２１の加盟店の組織は
東京都地域連絡会そして東京都を５つのブロックにわけた、地区懇談会とで構成されております。
全ての加盟店の代表が集まることはないのですが、century21をよりよくする為に多くの加盟店が
参加してこのエネルギーを共有したいものです。
本年は東京都地域連絡会では、もう一度利用したいと思ってもらえるように、
安心してお知り合いの方にもご紹介いただけるようにと、今行っている
サービスをより磨いていこうという方針を掲げました。
お客様には是非、当社はこの方針に向かってしっかりやっているのか
感想等伺いたいものです。
１月５日は仕事始めです。
毎年、地元の旗が岡八幡神社に初詣と祈願をしております。
今だから言えるのですが
昨年、ご祈祷いただいているときは正直一年どうなるのだろうという不安でいっぱいでした。
実際に日々過ごしていくとここまで市場は変化しているのかと思い知らされました。
今までのやり方が通用しない・・・・去年の９月以降は２０１０年をどう対処するかしか
頭になく色々な人の話を聞き、情報をもらい、準備をしていました。
そして今年に入った時に、素直に心が踊りました。
多くのお客様に見てもらいやすいように、賃貸のHPをリニューアルします。
予定では１月８日に新しいHPがご覧頂けると思います。
又お客様へ物件紹介をより分かりやすくするために、動画を取り込んだりしております。
今年一年は世間では厳しい言葉がでておりますが、私の中では色々準備万端にした分
なんとか成長していきたいと思っております。
まだまだ元気な社員が多い会社なので成長をしていきたいものです！！