Ｃｅｎｔｕｒｙ２１の加盟店の有志で作っている、賃貸研究会です。

埼玉と東京の加盟店で構成されています。

そこで、今年にはいって賃貸のお客様の動きはどうかという話題になりました。

大まかな意見としては、お部屋をお探しのお客様は昨年よりも多く、

昨年などは、条件がよければ引っ越すが、そうでないなら更新又は自宅からという、

引越をするか、しないかのお客様が多かったのですが、

今年は引越はきめているので、具体的に条件のよりよい物件探しをしている方が多いのが

始まったばかりですが今年の傾向のようです。

今年の賃貸のお客様達は、

①　引っ越すからには妥協はしない。（設備や間取り、賃料）

②　初期費用は可能な限りかけない

③　フリーレント等のおまけを求めたり、ＴＶモニターインターホンを設置を希望したりする

このような傾向が強く感じます。

反面、設備や間取りがしっかりしていれば、予算を上げてでもさがしたいというニーズもございます。

いずれにしても、今年は我々不動産業が選別される年となりそうです。

追い風は吹いていますが、

①　広告宣伝が上手

②　お客様に対して上質なサービス

③　専門家としての知識

④　本当の意味のアフターフォロー（手紙だけではなく、訪問等きちんと行う）

最低限求められており、この４点がきちんとできれば、多くのお客様から支持してもらえると

考えております。

当社のお客様主義宣言にのっとて活動していきたいと思います。

当社のお客様主義宣言

１．Ｃｅｎｔｕｒｙ２１はお客様主義です。

２．お客様が本当に欲しいライフステージを提供します。

３．スピーディーかつ真心をこめた上質なサービスを提供します

４．豊かな知識と豊富な経験を活かして提供します。

５．いつも明るい笑顔で機敏な行動をします。

６．報酬をいただく為に誰にも真似できないプロとしての仕事でお客様に応えます。

７．お客様の喜びを自分の喜びとして親切に奉仕します。

当社は本年をもって会社設立２０周年を迎えます。２０年というと思いつくのは成人式です。

今年は会社も成人をむかえるという意識を持ちたいと思っています。

私は成人式の時に

「未成年の時は社会に守られてきた。しかし、成人したら自ら責任をもち、社会に貢献しなくてはいけない。」

このような話を聞いた記憶があります。

弊社もお客様や地元の方達に対して、成人したという自覚をもって、接して行きたいと思います。

その一環として、本年は２０周年記念と銘打ち、一年をかけて色々なイベントを企画したいと考えております。

落語家の方をよんだり、縁日を企画したり、税制セミナーをしたりと、色々なことにチャレンジしたいと思います。

そして何よりも不動産のプロとして責任ある仕事をしていきたいと思います。

１月１５日は弊社にて旭化成による借地セミナーを実施します。荏原地区ではまだまだ有効活用の必要な

借地権が多く残っております。そのような借地をお持ちの方によりよい提案をしたいと存じます。

地域密着をもとに、地元の皆様のお役にたてるよう日々、精進していきたいと考えております。

本年も宜しくお願いいたします。

今年は四国・広島の日程です。旅行中は初日こそ、小雨がふりましたが、

２，３日目は晴天に恵まれました。

まずは竜馬空港にて一路四国にはいりました。

四国で竜馬にふれました。

その後は吉野川の川下り、私個人は小歩危でラフティングがしたかったのですが、

社員の反対でできず、遊覧船？にのってのんびり川下り？マイナスイオンに癒されました。

そして一路道後温泉に入り宴会です。

毎年、社員が宴会芸をするのですが、今年はきちんと練られた芸がありました。

普段、事前の準備が大切と言っていますが、この芸に対しての事前準備は抜かりなく

やっていました。仕事でも活かされるでしょう？？

そして朝から島波街道をぬけて尾道へ向かいます。島と島の間にかかる橋は橋の展覧会と

言わんばかりに色々な工法の橋があるとガイドさんが力説していました。

素人の自分はどこら辺が凄いのかが分からんかったけど、多分凄いのでしょう？

そして大三島の大山祇神社（おおやまづみじんじゃ）に立ち寄りました。

かなり古い時代から存在した神社であることは確かで、平安時代には朝廷から「日本総鎮守」の号を下賜されている。

なんて事を聞いて、頼朝が大山祇神社に戦勝報告で鎧を奉納にきたなんて話をきいて

一人、興奮してしましました。

一瞬ですが境内にはだれもいなくとても静かな空気が流れて、贅沢な時間を体験できました。

そして一路尾道へ！尾道ではもちろん朱華園へ、行列も覚悟でしたが、一時過ぎとタイミングで

少し並んだ程度で入れました。

昔ながらのシンプルな味わいの尾道ラーメンを堪能して一路広島へ。

広島には４時にチェックインしてすぐに自由行動、夜の食事もお好み村の村長の店で

広島風お好み焼を堪能して来ました。

その後は、おのおの広島のネオンの町へ消えて楽しみました。

次の日は完全に二日酔いの状態でしたが、原爆ドームや資料館などにいきました。

写真やテレビではよく目にし、耳にしてきた事が、目の前でリアルに感じました。

空を見上げその上空で炸裂した原子爆弾を想像するだけでものすごい恐怖感が湧き上がりました。

資料館の写真はさっきまでは人間だった写真が並んでいました。

忘れてはいけないものだと痛感しました。

そして宮島の厳島神社へむかいました。ここにも多くの観光客がいました。

海のなかにそびえる鳥居を想像したいましたが見事な干潮？？

しかしこの神社から対岸が見えるのですが、この対岸の景色が最悪でした。

由緒ある神社からみえるごちゃごちゃした町並みは残念です。

後世に残すべきものも昭和、平成時代にすべて壊された。未来の子孫にいわれそうです。

京都もしかり、神社だけではなく空間を残す事は我々今をいきるものの使命だと思います。

なんて熱くかたりますが最後は旬ではないけど焼き牡蠣とアナゴを堪能して一路帰宅です。

最後にこの旅行を支えてくれた、賃貸部の藤田君と売買部２課の谷口君に感謝します。

今年も当社は無休で営業しておりました。

連休にもかかわらず賃貸でお探しの３６組のお客様がご来店いただきました。

賃貸では９件のお申込をいただきました。

売買でお探しのお客様は１０組のご来店と６組の現地販売会で計１６組のお客様がお見えになりました。

そして以前からお探しのお客様も含めて５組のお申込をいただき既に３件の契約がお済になりました。

本年は大型連休なので当初の予測では来店はすくないのかもと社員と話をしていましたが、

いい意味で予想を裏切る結果となり一安心です。

今年の春から売買ではすこし値が上がったように感じます。

これはリーマンショック以来下げ続けた価格も値ごろ感になりました。

そして今は税制や低金利（フラット３５）等による金融緩和等の効果を感じるところです。

賃貸も、敷金礼金２ヶ月は今や過去のものとなり、城南地域でも１・１が当たり前となり

場合により０・０なんて物件も出始めました。

初期費用がかからなくなったおかげで引越もしやすくなってきたという事でしょう。

逆に言うと、初期費用がかかる物件はお客様に紹介しても見向きもされなくなったという事も

今年の傾向に感じます。

賃貸市況は今のままという事は無く、入居いただくために色々な工夫をしていかないと、

いけない時代がすぐそこにやってきております。

これからも多く勉強していかないといけないと思う今日この頃です。

今年の連休は２日間いただきました。

一日は大江戸温泉・もう一日は豊島園に子供をつれていきました。

連休中父親は仕事なので子供には申し訳ないと思うので、

夏休みにはどこか旅行に連れて行きたいと今は考えています。

お台場の景色はとてもきれいでした。

日本全国の加盟店の中から、成績優秀者や優秀店舗の表彰式があります。

もちろん当社も全国８００店舗で昨年度の成績は３１位となりました。

通常はこのような成績の場合は個人表彰があるのですが

残念ながら今年は個人では表彰いただけませんでした。

しかし言葉を裏返せば、４割バッターは当店にはいないけれど

皆が３割近くうてる強いチームだという事です。

本年もこの強いチームを維持してかつ４割バッターが産まれれば

無敵のチームになれると信じてます。

表彰式後のパーティーでは工藤静香がパーティーを盛り上げてくれるようです。

明日は、朝９：４５分より役員会、東京地域連絡会総会、表彰式、勉強会、表彰パーティーと

目白押しの一日です。

売買にもお客様は多くご来店いただいておりますし、

ご案内も沢山させていただいているのですが、

なかなかうまくいきません。

スタッフも頭を抱えています。

先日緊急ミーティングを行いました。

皆、現在の活動を振返り色々修正したようです。

私が今年感じ取っている事は、

購入を検討されている方は、不景気を背景に値段がもう少し下がるのではないか？

売却を検討されている方は、需要の強い今だから、値段は強気でよいのでは？

この溝が埋める事ができず結果、もう少し様子を見るという悪循環に陥っているとだと思います。

どのような時代でも、売却する理由のある人がおり、購入する理由のある人がおります。

これは不変の理屈です。

現在は売却する人又購入する人共に不安に感じる時代なので、

我々不動産業は今まで以上に、分かりやすく、正確な言葉で

お客様に接する必要があり、今まで以上に、営業のスキルをあげる必要があり、

この1月の不調はその市場の求めるニーズに応える事ができなかったのではと思います。

そんな中でも今月はマンションですが３つの申込を月の後半に頂きました。

今週は契約予定になりやっと、勢いに乗れそうです。

スタッフ皆の顔色も悲壮感が漂っていましたが活気が出てきました。

常にスキルの向上を意識しお客様のニーズに応えていきたいと思います。

今年は仲介業は忙しくなりそうな、そんな1月の出だしです。

作成しました。

私が思っていた以上に多くの店舗がありました。

旗の台の街で１２年もおりながら一回も行っていない店舗もあり

あらためて、もっと旗の台の事をしらないとと思いました。

冊子は旗の台駅にて配布しております。

旗の台にすみながらこんな店があるのと

意外な発見があるのは間違いなしです。

昭和大学前店の紹介ページ

駅前店の紹介ページ

先日の新卒採用セミナーで元気な女子学生の

採用を決めました。

PRにタフと書き込んできた学生さんで、

やる気と期待をこめた力強い目をしていたのが印象的でした。

今の時代の就職活動がどれほど過酷を強いられてきたか。

痛いほど伝わりました。

来年は元気な社員が一人増えます。

活躍を期待しています。

この３ヶ月　具体的に何を目指し、何を行い、どのような成果があったか？

問題は何か発生したのか？異常をふまえ次の３ヶ月なにをするか？

簡単に言えばこのような会議を各部門で行います。

私の感想は素直に賃貸市場のニーズが変わった事。

売買は９月１０月は活発に動いた事。特に当社に依頼頂いたマンションが

多く売却されました。

私は色々な戦略は必要とは考えておりますが、

一番大事にしているのは、礼儀です。

昔ながらの礼と儀（義侠心）をもってお客様に接する事、お迎えする事が大事だと思います。

しかしこのことが大事な事だと分かっていても、実行できないもどかしさがあります。

日々自分自身にもふくめて言い続ける事が大事のように思います。

常日頃朝礼で語りかけています。

礼儀を大事にできる日本エステージでありたいものです。

秋の表彰ラリー期間が後1週間まできました。

毎年当社のスタッフが表彰されております。

今年は何人のスタッフが表彰台に上ることができるのか？

がんばりどころです。

賃貸では、昭和大学病院の学生さんの動きが今年は少し遅くなっているようです。

理由がわからなかったのですが、昨日分かりました。

新型インフルエンザの猛威があるようです。

当社のスタッフは未だ一人もインフルエンザにかかる事無く、

頑張っています。社内にも消毒液など準備した成果があったのでしょうか？

油断せず、頑張って生きたいと思います。