今年のお客様の動向を占う意味の一月が終わります。

今年は賃貸で探されるお客様が多いように感じます。

他の地域は別として、旗の台地域では多くのお客様が見えました。

旗の台にある別の不動産会社の声も同様のようです。

賃貸に関して言えば、今年は更新率が少し下がっているので、

恐らく住替えは活発のように感じます。

理由は、近年の旗の台の賃貸市場が初期費用が抑制されてきております。

又、同じ賃料であれば、より設備等の条件のよい物件に引っ越すチャンスがある

このようなきっかけで住み替えをされる人が増えてきたようです。

売買も今年は多くのお客様が１月に来店されました。

探し始めの方も多いのですが、今年購入を検討しようとする方は、

相場が下がり買いやすくなった事。又金融機関が住宅ローンの金利を

キャンペーンなどにより優遇してくれる。

等、購入側に追い風が吹いているようです。

反面売却を検討される人は無理な売却を控える為、

売却物件が少なく、購入側からはなかなか決め手にかけるようです。

今年もマスコミでは大変だぞという空気が流れていますが、

良い面もたくさんあります。

総括するとこのホットシーズン、

賃貸は忙しくなりそうです。

売買は色々な総意工夫がまだまだ必要になる。

そのような１月でした。

賃貸の好調とは裏腹に売買が・・・・・

売買にもお客様は多くご来店いただいておりますし、

ご案内も沢山させていただいているのですが、

なかなかうまくいきません。

スタッフも頭を抱えています。

先日緊急ミーティングを行いました。

皆、現在の活動を振返り色々修正したようです。

私が今年感じ取っている事は、

購入を検討されている方は、不景気を背景に値段がもう少し下がるのではないか？

売却を検討されている方は、需要の強い今だから、値段は強気でよいのでは？

この溝が埋める事ができず結果、もう少し様子を見るという悪循環に陥っているとだと思います。

どのような時代でも、売却する理由のある人がおり、購入する理由のある人がおります。

これは不変の理屈です。

現在は売却する人又購入する人共に不安に感じる時代なので、

我々不動産業は今まで以上に、分かりやすく、正確な言葉で

お客様に接する必要があり、今まで以上に、営業のスキルをあげる必要があり、

この1月の不調はその市場の求めるニーズに応える事ができなかったのではと思います。

そんな中でも今月はマンションですが３つの申込を月の後半に頂きました。

今週は契約予定になりやっと、勢いに乗れそうです。

スタッフ皆の顔色も悲壮感が漂っていましたが活気が出てきました。

常にスキルの向上を意識しお客様のニーズに応えていきたいと思います。

今年は仲介業は忙しくなりそうな、そんな1月の出だしです。

今年も賃貸はホットシーズンに突入しました。

連日多くのお客様がお探しに来店されます。

昨年は1月の出足は悪かったのですが、今年は昨年よりハイペースで

ご来店頂いております。

先日賃貸の勉強会にて今年の他社の動きなど聞いてきましたが、

埼玉や都心から少し離れたエリアではお客様の出足は鈍かったようです。

今年の好調の要因はなぜかなんて事を考えるのですが、なかなか答えが見つかりません。

ただ、今年は営業スタッフを6人体制にして多くのお客様にきちんと対処できる体制を作った。

ホームページをリニューアルして画像等の見せ方を工夫した。

そして何よりも多くの物件の募集を直接頂いて、当社の物件が多数になった。

ご来店いただいた時に飲み物のサービス等工夫をした。

う～ん、何が良かったのか？？

まだまだお客様に喜んでいただける事があるので、

精一杯社員一同で創意工夫をしていきます。

そして多くのお客様の期待に応える仕事を

忙しい中でも行えるよう繁忙期を頑張ります！

昨日はCentury21の会合にいってきました。

東京都には現在１６４店舗の加盟店があります。

１６４店舗の加盟店がより活躍できるように

東京都地域連絡会という組織があります。

私は地域連絡会の役員として今年は、活躍する場を頂きました。

加盟店の営業マンのスキルアップの勉強会から、利用頂いたお客様へのお客様謝恩観劇会の企画、

又販売促進グッズの企画と加盟店の皆様、又利用いただくお客様の満足の為にも、

century21をよりよくしていく事を念頭とした組織です。

私はお酒は嗜む方ですが、この役員の皆様も本当にお酒に強いです。

会議が終了すると懇親会になるのですが、とにかく皆さんエネルギッシュでタフです。

そして何よりも前向きで、元気をいつもいただけます。Century２１の加盟店の組織は

東京都地域連絡会そして東京都を５つのブロックにわけた、地区懇談会とで構成されております。

全ての加盟店の代表が集まることはないのですが、century21をよりよくする為に多くの加盟店が

参加してこのエネルギーを共有したいものです。

本年は東京都地域連絡会では、もう一度利用したいと思ってもらえるように、

安心してお知り合いの方にもご紹介いただけるようにと、今行っている

サービスをより磨いていこうという方針を掲げました。

お客様には是非、当社はこの方針に向かってしっかりやっているのか

感想等伺いたいものです。

１月５日は仕事始めです。

毎年、地元の旗が岡八幡神社に初詣と祈願をしております。

今だから言えるのですが

昨年、ご祈祷いただいているときは正直一年どうなるのだろうという不安でいっぱいでした。

実際に日々過ごしていくとここまで市場は変化しているのかと思い知らされました。

今までのやり方が通用しない・・・・去年の９月以降は２０１０年をどう対処するかしか

頭になく色々な人の話を聞き、情報をもらい、準備をしていました。

そして今年に入った時に、素直に心が踊りました。

多くのお客様に見てもらいやすいように、賃貸のHPをリニューアルします。

予定では１月８日に新しいHPがご覧頂けると思います。

又お客様へ物件紹介をより分かりやすくするために、動画を取り込んだりしております。

今年一年は世間では厳しい言葉がでておりますが、私の中では色々準備万端にした分

なんとか成長していきたいと思っております。

今年のスローガンは成長！！です。

まだまだ元気な社員が多い会社なので成長をしていきたいものです！！

平成２１年もあと少しで過ぎ去っていきます。

本年も皆様に大変お世話になり、おかげさまで無事表彰いただける成績を上げることができました。

大変感謝いたします。

お客様、家主様、地域の皆様、関係業者の皆様、従業員の皆さん、本当にありがとうございます。

思い起こせば、本年の年初に今年の想いで

「行き詰まりは展開の一歩である」

このように書き記しました。去年のリーマンショック以降、

どのような年になるのか？とても不安でした。

社員には今まで行ってきた事に自信をもてばどのような困難も

乗り越えられる力を我々はもっていると話をしたことを思い出します。

しかしそれでも１００年に一度の大不況などとも揶揄されており、

今の方法を更に工夫をしないといけないだろうと思い、書き記した言葉でした。

こうして振返ると、

旗の台のアパマンが撤収したり、ルーミングスクエアが撤収したりと、

本当に今年はわれわれ不動産会社にはしんどい年でした。

しかし、周りが変わり、行き詰った時に、今の時代にあった手法で伸びている会社も

確実にありました。

当社もそのような会社を手本として、管理の仕組みを見直し、物件募集方法を見直し、

お客様への紹介方法も見直し、特に賃貸部は昨年の方法から比べると、ガラリと変わりました。

やり方は大きくかわっても、スタッフは変わらず、お客様主義という心や思いは変わっておりません。

むしろ厳しい状況だったからこそ、より心や思いは大事にしなくてはいけないと気づかされました。

２７日より年末年始休暇となります。新年は５日より営業いたします。

今年は色々な準備を行った分、来年がどのような結果がでるのかとても楽しみな年になりそうです。

良いお年を！！

当社の参加している街づくり協議会で旗の台のガイドマップを

作成しました。

私が思っていた以上に多くの店舗がありました。

旗の台の街で１２年もおりながら一回も行っていない店舗もあり

あらためて、もっと旗の台の事をしらないとと思いました。

冊子は旗の台駅にて配布しております。

旗の台にすみながらこんな店があるのと

意外な発見があるのは間違いなしです。

昭和大学前店の紹介ページ

駅前店の紹介ページ

先日の新卒採用セミナーで元気な女子学生の

採用を決めました。

PRにタフと書き込んできた学生さんで、

やる気と期待をこめた力強い目をしていたのが印象的でした。

今の時代の就職活動がどれほど過酷を強いられてきたか。

痛いほど伝わりました。

来年は元気な社員が一人増えます。

活躍を期待しています。

１２月８・９日に青山にて新卒セミナーに参加してきました。

就職超氷河期で多くの学生達がいまだ内定を得ずに努力しておりました。

センチュリー２１は加盟店の中では即戦力重視の会社やこのように新卒を採用して

社風にあった社員を育てる会社と色々特性があります。

当社でも今年は来年新卒する予定の学生を２人採用できればとおもい

今回参加させていただきましたところ

２日で５０組近い人達が真剣な目で説明を聞いていただきました。

当社に興味をもって話を聞いてもらった学生さん達に感謝です。

良い人材にめぐりあえて来年の春にまた仲間が増えてくれると良いと思います。

本日は９月から１１月の３ヶ月を総括した全体会議を行います。

この３ヶ月　具体的に何を目指し、何を行い、どのような成果があったか？

問題は何か発生したのか？異常をふまえ次の３ヶ月なにをするか？

簡単に言えばこのような会議を各部門で行います。

私の感想は素直に賃貸市場のニーズが変わった事。

売買は９月１０月は活発に動いた事。特に当社に依頼頂いたマンションが

多く売却されました。

私は色々な戦略は必要とは考えておりますが、

一番大事にしているのは、礼儀です。

昔ながらの礼と儀（義侠心）をもってお客様に接する事、お迎えする事が大事だと思います。

しかしこのことが大事な事だと分かっていても、実行できないもどかしさがあります。

日々自分自身にもふくめて言い続ける事が大事のように思います。

常日頃朝礼で語りかけています。

礼儀を大事にできる日本エステージでありたいものです。

本日は弊社の前を２０００人もの

参加者の人たちが通りました。

店頭にポケットティッシュを

おいて自由にお持ち下さいとしたところ

３００個のティッシュが３０分もしないうちに

なくなりました。

よいお店の宣伝をさせていただきました。

普段旗の台を利用しない人たちに、旗の台とはこんな街なんだ。

このような印象を持ってもらえるだけでも成功だと思います。

旗の台の商店会の人達で参加していただいた方たちをおもてなしできました。

商店街が元気なくなったといわれる昨今。

旗の台に住みたいといえる街づくり頑張ります！！